112NL zorgt voor toegankelijke alarmcentrale


Iedereen weet: in geval van nood belt u 112. Maar wat als u niet kunt spreken?  De politie, het ministerie van Justitie en Veiligheid en een aantal belangenorganisaties hebben gewerkt aan een oplossing. Het resultaat is de gratis 112NL-app, die ervoor zorgt dat de alarmcentrale toegankelijker wordt voor mensen die slechthorend zijn of stotteren. 


Als u 112 belt, krijgt u een medewerker van de alarmcentrale aan de lijn en wordt u gevraagd uit te leggen welke hulpdienst u nodig heeft en wat er precies gebeurt. Maar wat nou als u niet (goed) kunt spreken? Een telefonisch gesprek is voor mensen met hoor- of spraakstoornissen lastig, helemaal als iemand in een stressvolle situatie zit. Om er voor te zorgen dat de alarmcentrale toegankelijker wordt, is de 112NL-app ontwikkeld. 

De 112NL app


Met 112NL wordt het voor veel meer mensen mogelijk om in een noodsituatie de meldkamer te bereiken. De app zorgt ervoor dat de meldkamer u sneller en beter kan begrijpen. Met de 112NL app kunt u bijvoorbeeld direct met een knop aangeven welke hulpdienst u nodig heeft, wordt uw locatie verzonden (als u daar toestemming voor gegeven heeft) en kunt u chatten met de meldkamer. Bij het instellen van de app kunt u uw gegevens invullen die u wilt delen met de meldkamer, zodat zij gelijk kunnen zien wat uw situatie is. Let op: u kunt geen medische gegevens delen via de app. Belangrijk om te weten is dat 112NL geen vervanger is van de app Tolkcontact, waarmee doven en slechthorenden ook de hulpdiensten kunnen alarmeren. 

Vertaalfunctie


Naast het feit dat het voor mensen met een hoor- of spraakstoornis makkelijker wordt om een noodsituatie te melden, biedt deze app ook een vertaalfunctie. Dit is met name bedoeld voor mensen die de Nederlandse taal niet machtig zijn. Met de chatfunctie worden 109 verschillende talen direct naar het Nederlands vertaald. Dit zorgt er dus voor dat mensen in hun eigen taal kunnen chatten en dat de meldkamer gelijk de Nederlandse vertaling zien. 

 

Wilt u meer weten over app, of heeft u nog vragen? Neem dan eens een kijkje op de site van de Landelijke Meldkamer.

 

Download hier de app voor Android: 112NL app voor Android

Download hier de app voor iPhone: 112NL app voor iOS

0
    0
    Uw winkelwagen
    Uw winkelwagen is leegGa terug naar winkel